Hierbei spielt es keine Rolle, wie viel Geld das Ticket ursprünglich gekostet hat. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass die Flüge zusammen gebucht wurden. Bei Flugstrecken, die zwischen 1500 und 3500 Kilometer lang sind (Beispiel: Berlin-Lissabon) können Reisende eine Entschädigung in Höhe von 400 Euro durchsetzen. Fairerweise muss erwähnt werden, dass Flugverspätungen oft nicht alleine auf das Konto der Fluggesellschaften gehen, sondern auf eine Kombination von unterschiedlichen Faktoren zurückzuführen sind. Demnach bestehen bei Flugverspätungen oder -ausfällen Entschädigungsansprüche in Höhe von bis zu 600 Euro pro Flug und Person. Die konkrete Höhe der Entschädigung ist in drei Gruppen gestaffelt und gilt pro Person: Es ist wichtig zu beachten, dass es sich bei der Distanz nach der die Höhe der Entschädigung berechnet wird, nicht um die tatsächlich zurückgelegte Distanz handelt, sondern um die sogenannte „Luftlinie“. Wenn Du also einen Flug mit Maschinenwechsel buchst, ist es gut zu wissen, ob die Fluggesellschaft, die den Flug ausführt, ihren Sitz in der EU hat oder nicht. Das Flugzeug gilt als angekommen, sobald mindestens eine der Türen der Maschine geöffnet und den Fluggästen das Verlassen des Flugzeugs ermöglicht wird. Wenn Sie verspätet an Ihrem Zielort ankommen, sollten Sie sich unbedingt die genaue Ankunftszeit notieren. Im Fall einer Flugverspätung, Annullierung oder Überbuchung, helfen wir Ihnen gerne dabei, Ihre Rechte bei der Airline durchzusetzen. Im Laufe des Berufslebens kommt niemand drum herum: Irgendwann ist jeder einmal zu spät. Es gibt vier mögliche Entschädigungsbeträge, von 250 € bis 600 €, die pro Passagier eingefordert werden können. v. 17.04.2018, Az. Sie können kurz den Grund angeben, aber versuchen Sie nicht, die Verantwortung von sich zu weisen. Bei fünf oder mehr Stunden Verspätung haben Fluggäste außerdem das Recht von der Reise zurückzutreten und sich den Ticketpreis erstatten zu lassen oder einen Alternativtransport zum Reiseziel zu. Mehr. Es spielt hingegen keine Rolle, aus welchem Land die jeweiligen Passagiere kommen. 2.2 Wie hoch ist die Entschädigung bei Flugverspätung? Zudem werden weitere Fluggastrechte, wie Betreuungsleistungen in der Verordnung geregelt. Checkliste bei Annullierung, Verspätung oder Überbuchung eines Fluges PDF, 225 KB PDF ansehen Verspätete Ankunft: Bis zu 600 Euro Entschädigung Kommt Ihr Flieger mehr als drei Stunden später als geplant am Zielflughafen an, können Sie eine pauschale Entschädigung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. Flug-verspaetet.de hat es sich zur Aufgabe gemacht, Entschädigungsansprüche gegen Fluggesellschaften durchzusetzen. Erhalte ich auch eine Erstattung meines Tickets, wenn ich dieses selbst storniere? Gibt der Reiseveranstalter gegenüber dem Passagier eine falsche Abflugzeit an, hat diese aber seitens der Fluggesellschaft richtig mitgeteilt bekommen, soll auch dies künftig allein das Verhältnis zwischen Reiseveranstalter und Fluggesellschaft betreffen. Laut der EU-Fluggastrechtverordnung müssen Airlines alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um eine Verspätung von Flügen zu verhindern. Damit das gelingt, haben wir einige Tipps gesammelt, die Ihnen bei einer drohenden oder bereits sicheren Verspätung helfen können. Schließlich haben auch die Airlines keine Lust auf unzufriedene Kunden und erst recht nicht auf Mehrkosten durch teure Schadensersatzansprüche und Gerichtsverfahren. Wie hoch die tatsächliche Entschädigung bei einer Verspätung ist. Sobald er weiÃ, dass Sie sich verspäten, kann er neu planen, möglicherweise Aufgaben anders verteilen, Termine umlegen oder anderen Beteiligten wenigstens Bescheid geben, dass es zu einer Verspätung kommt. Noch am nächsten Tag führt die Störung zu einer deutlichen Verspätung. 261/04 festgelegt. Lassen sich Entschädigungsansprüche auch für Billigflüge durchsetzen? Schneefall über den Alpen gilt allerdings nicht als unvorhersehbarer Umstand, denn darauf müssen sich die Fluggesellschaften einrichten. Wie kann Flugrecht helfen, wenn Ihr Flug aufgrund von schlechtem Wetter annulliert oder verspätet wurde? Der Entschädigungsanspruch beträgt in beiden Fällen 250 bis 600 Euro, je nach Flugstrecke. Dann erhalten Sie eine, Durchsetzung von Schadensersatzansprüchen. Kommt . Darüber hinaus kommt aber nun auch noch das finanzielle Risiko hinzu, welches bei der gerichtlichen Durchsetzung ein wichtiger Faktor ist. Der Service von Flug-verspaetet.de ist in diesem Fall für Sie da und hilft Ihnen weiter. Im nächsten Schritt wenden Sie sich nun direkt an die Airline und fordern schriftlich die Entschädigung. Informiere Dich jetzt und prüfe Deinen Anspruch. Den zweiten Flug führte die Fluggesellschaft Etihad (eine Nicht-EU-Fluggesellschaft) durch. Ja. 80% der Passagiere sind ihre Flugrechte und die damit resultierenden Ansprüche zur Flugverspätung nicht bekannt. als fünf Stunden verschoben wird oder ausfällt und die verantwortliche Airline Ihnen keine Ersatzbeförderung anbietet, haben Sie zusätzlich zu Ihrem Anspruch auf eine Entschädigung auch das Recht, von Ihrer Airline die vollständige Erstattung des Ticke. um sich beispielsweise bei einem Kunden zu melden und ihn über die aktuellen Entwicklungen eines Projekts zu informieren. Zug, Bus, Taxi etc.). Beförderung zum Endziel mit dem nächstbesten Transportmittel (z.B. Es ist überaus sinnvoll, die Entschädigungsansprüche zügig durchzusetzen, damit keine Informationen zu dem Vorfall vergessen werden. Ein wilder Streik liegt vor, wenn sich zum Beispiel eine große Anzahl von Mitarbeitern der Airline plötzlich krankmelden und dadurch der Flugbetrieb beeinträchtigt wird. 1. Wird also ein Flug wegen des Wetters oder bei Streik annulliert oder würde er mehr als fünf Stunden zu spät ankommen, müssen Airlines wenn überhaupt möglich für eine zumutbare . In Summe beläuft sich der eigene Arbeitsaufwand insgesamt auf mindestens 3 Stunden. mit unzutreffenden Aussagen vertrösten wird. Mehr Infos dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung. Die berufen sich immer auf den Entschuldigungsgrund WETTER und sagen, dass der Flug wegen schlechtem Wetter verspätet war, wie bei uns eben. Mwst an. Besser ist es, nicht nur die Verantwortung zu übernehmen, sondern gleichzeitig auch alle Hebel in Bewegung zu setzen, um die Auswirkungen der eigenen Verspätung so gering wie möglich zu halten. Taxi, Unterkunft oder Mahlzeiten, die Ihnen durch die Flugverspätung entstanden sind. Ansprechen oder lieber unauffällig ins Büro schlendern? Die EU-Fluggastrechte gelten für sämtliche Reisende innerhalb der EU. Je länger die zurückgelegte Strecke des Flugs, desto höher fällt der Anspruch auf Kompensation aus. Fügen Sie hier die Namen der Mitfliegenden hinzu. Fluggesellschaft trägt nicht die Verantwortung. Alternativ dazu haben Sie aber auch immer die Möglichkeit, auf eine Ersatzbeförderung bzw. Dazu sendest Du der Airline am besten einen Brief. Anrecht auf Betreuungsleistungen wie Mahlzeiten, Hotel-Unterbringung und Transfer. deren Reisestart oder -ziel sich innerhalb der EU befindet. Welche sonstigen Rechte habe ich bei Flugverspätungen oder -ausfällen? Gelten die EU-Fluggastrechte auch für Geschäftsreisende? Oftmals wird auch versucht Passagieren Gutscheine anzubieten, welche weit unter dem Wert der eigentlichen Entschädigung liegen. Die EU-Verordnung für Fluggastrechte schreibt vier verschiedene Entschädigungsbeträge in Abhängigkeit von der Flugdistanz vor. Letztendlich ist dies ausschlaggebend dafür, ob Du im Falle einer Flugunregelmäßigkeit eine Entschädigung erhältst. Schritt 1. 50% der von uns gewonnenen Fälle gerichtlich durchgesetzt wurden. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn es einen Schneesturm gibt und der Flughafen deshalb vorübergehend keine Starterlaubnis erteilt. Zeigen Sie, dass der verschobene Arbeitsbeginn Sie nicht aus der Bahn geworfen hat und Sie trotzdem alle Aufgaben das Tages in gewohnter Qualität erledigen können. Geht einer Airline mangels schlechter Planung das Enteisungsmittel aus, kann sie sich nicht auf außergewöhnliche Umstände berufen. Die Fluggesellschaft muss einem deshalb die Wahl lassen zwischen: Egal für welches Angebot der Fluggesellschaft man sich entscheidet, in allen Fällen hat der Fluggast zusätzlich noch einen möglichen Anspruch auf Entschädigung von bis zu 600 € (je nach Flugdistanz) bei einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden am Zielflughafen. Flugverspätungen oder -ausfälle können die Urlaubslaune schnell trüben und zu unangenehmen Stresssituationen führen. Wenn Sie sich also dazu entscheiden sollten, sich im Falle einer Überbuchung freiwillig für das Nichtantreten des Fluges zu melden, sollten sie keine Entschädigung in Höhe von weniger als 600 Euro akzeptieren. Einige Fluggesellschaften bieten wegen der Corona-Situation beispielsweise die kostenfreie Erstattung von Tickets an. Muss ich einen Gutschein als Erstattung akzeptieren? Die EU-Pauschalreise-Richtlinie schreibt vor, dass Veranstalter Ihnen die kompletten Reisekosten erstatten müssen, wenn Sie die Reise beispielsweise wegen eines gestrichenen Fluges nicht antreten können. Fallen die Verbindungen an Bahnhöfen aus, wissen sich manche Arbeitnehmer nicht anders zu helfen, als ein Taxi zu rufen, um zum Arbeitsplatz zu kommen. Ich unterstütze Sie mit bester Fachkompetenz und jahrelanger Erfahrung auf dem Gebiet des Reiserechts dabei, Ihre Fluggastrechte nach einem Unwetter durchzusetzen. Was Sie bei einer Verspätung im Job beachten sollten, was das Arbeitsrecht dazu sagt und was Ihnen bei Flugverspätung oder Bahnstreik zustehtâ¦. Zusätzlich muss vorher in der Regel eine Abmahnung erfolgen, in der Ihr Chef Sie auffordert, das Fehlverhalten in Zukunft zu unterlassen. Lasse Dich auch nicht von den Aussagen der Airline verunsichern. Voraussetzung für die Entschädigung ist hier, dass. RegelmäÃiges Zuspätkommen bedeutet am Ende nichts anderes, als eine Nichteinhaltung der Arbeitszeiten. Fluchen und Schreien bringt im Moment vielleicht ein wenig Erleichterung, ist aber nur von kurzer Dauer und löst nicht das tieferliegende Problem: Sie werden sich verspäten. Flugverspätungen in Höhe von mindestens drei Stunden berechtigen zu einer Entschädigung in Höhe von bis zu 600 Euro. Die Airline muss den Flugpreis innerhalb von sieben Tagen erstatten, auch wenn außergewöhnliche Umstände vorliegen. Die EU-Fluggastrechte gelten für sämtliche Flugreisende, die innerhalb der EU reisen bzw. Hierzu wurde die so genannte Frankfurter Tabelle ins Leben gerufen, um geschädigten Passagieren über die Entschädigung nach EU-Verordnung hinaus eine Orientierung zu geben, welche weiteren Kompensationszahlungen man einfordern kann. Hier spielt es keine Rolle, ob die verantwortliche Fluggesellschaft aus einem Mitgliedsstaat der EU ist oder nicht. Schließlich hat die jeweilige Airline auf solche außergewöhnlichen Umstände keinen Einfluss. Hierzu gehören Getränke, Verpflegung sowie Zugang zu Kommunikationsmitteln (Telefon und E-Mail). Auch Ihr Ruf am Arbeitsplatz ist nicht automatisch ruiniert und niemand stempelt Ihnen ein groÃes IMMER VERSPÃTET auf die Stirn, nur weil Sie eine halbe Stunde zu spät im Büro aufgeschlagen sind. Die Verordnung legt klar fest, dass Fluggäste, welche von einer Flugverspätung (über 3 Stunden), einem Flugausfall oder einer Überbuchung bzw. Wenn ein Flug zu spät startet, kann das für die Betroffenen einiges an Stress und Frust bedeuten. So gehst Du vor Ab 5 Stunden Flugverspätung hat der Fluggast die Wahl, ob er die Reise immer noch antreten möchte oder nicht. Doch in vielen Fällen müssen die Airlines trotzdem eine Entschädigung bezahlen – Verzichten Sie nicht auf Ihr Recht! Die Höhe der jeweiligen Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab und beträgt bis zu 600 Euro pro Person. Wieso sollte ich mir von einem Fluggastrechte-Spezialisten helfen lassen? 2.3 Flugverspätung: Erstattung von Serviceleistungen, 2.4 Flugverspätung: Schadenersatz – Ansprüche, 2.5 Entschädigungsrechner bei Flugverspätung, 3.1 EU Verordnung zu EU und nicht EU Flugverspätungen, 3.2 EU Fluggastrechte: Entschädigung bei verspäteten Anschlussflügen, 3.3 Übersicht: Routen mit Entschädigungsanspruch, 3.4 Flugverspätung aufgrund außergewöhnlicher Umstände. Grundlegend besteht bei einem wetterbedingten Flugausfall oder einer Flugverspätung kein Anspruch auf Entschädigung durch die Airline. Durch die Registrierung werden Sie ein nicht-stimmberechtigtes Mitglied des VSVBB. Das ist nicht möglich, wenn Sie den Flug und das Hotel einzeln gebucht haben. Schlechtes Wetter zählt gemäß Artikel 5 Absatz III Verordnung (EG) Nr.261/2004 zu außergewöhnlichen Umständen. Sie sind bereits Mitglied des VSVBB? Es gibt jedoch zahlreiche Legal Tech-Unternehmen, die sich auf die Durchsetzung der EU-Fluggastrechte spezialisiert haben. Allerdings müssen Airlines für die Flugverspätung nicht haften, wenn sie auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist. Regelungen bei Flugverspätung. Nachdem Du das Musterschreiben ausgefüllt hast, kannst Du es einfach per Post an die Fluggesellschaft schicken. Damit droht bei wiederholtem Fehlverhalten eine Abmahnung â und im Anschluss die Kündigung. Man muss bedenken, dass eine Flugunregelmäßigkeit viele Ursachen haben kann und die Fluggesellschaft diese selten preisgeben, so dass die Entschädigung sehr selten unbestritten ist.